新規会員登録・ご購入時の通信不良について
いつもOnline 8ablishをご利用いただきありがとうございます。
会員登録や購入時の通信不良に関しまして、
一部のお客様にご迷惑をおかけしており大変申し訳ございません。
・新規会員登録でメールが届かない
・カートに商品が入らない
・ご購入の最終ページへ進めない
などの通信に関する不具合がございましたら、
以下のことをお試しください。
<対処法>
・ブラウザを変える
現在Yahoo! JAPANから検索いただいているお客様から、不具合に関するお問い合わせを多くいただいております。GoogleやSafariなどを通して再度8ablish.shopをご検索ください。
・迷惑メールなど、メイン以外のフォルダを確認(会員登録)
稀に迷惑メールとして届いてしまう場合がございます。迷惑メールフォルダや、Gmailをお使いの方は「プロモーション」のフォルダ内に届いていないかご確認ください。
上記をお試しいただき解決できない場合は、
大変恐れ入りますが下記ページをご確認くださいませ。
<STORES FAQ>
https://faq.stores.jp/hc/ja/articles/360042862392-カート-カゴ-に商品が入らず-購入手続きに進めません-
https://faq.stores.jp/hc/ja/articles/360007587412-どのブラウザ-端末からでも利用できますか-
皆様には大変お手数おかけいたしますが、
引き続き宜しくお願いいたします。